1. Ogni richiesta di traduzione deve essere accompagnata da un ordine composto dal prezzo sul quale le parti si sono accordate.
Tale ordine ci deve pervenire per posta tradizionale, elettronica o per fax, senza i quali ci riserviamo il diritto di non iniziare il lavoro.
2. I testi tecnici saranno accompagnati da documenti di riferimento forniti dal cliente e/o di disegni o piantine che permettano una migliore comprensione degli stessi.
3. Il sistema di conteggio è a cartella che equivale a 1500 caratteri + spazi esclusi, salvo accordi particolari specificati per iscritto.
4. In caso di annullamento di un ordine da parte del cliente, il lavoro già effettuato sarà fatturato al 100% e il lavoro rimasto in sospeso al 50%.
5. A traduzione completata verrà emessa fattura da parte nostra, con pagamento RI BA a 30gg fm df, salvo accordi per condizioni di pagamento diverse.
6. Ogni reclamo sarà preso in considerazione solamente ed esclusivamente se ricevuto a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno
al più tardi entro sette giorni dalla consegna dei lavori o parti di essi. Ogni reclamo dovrà essere accompagnato dai documenti originali e dalle traduzioni contestate.
Trascorso questo tempo, la traduzione sarà considerata corretta.
7. In caso di non soddisfazione del cliente, quindi in caso di reclamo manifestato entro i tempi stabiliti, TRANSLATIONS '92 si impegna, a sue spese,
ed in un tempo pari ad un terzo del tempo trascorso dall'ordine più 24 ore, a consegnare una riedizione della traduzione contestata.
Sarà su quest'ultimo documento che dovrà essere giudicata la qualità della traduzione per stabilire, a discrezione di TRANSLATIONS '92, l'entità del rimborso.
8. TRANSLATIONS '92 non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi provocati da malfunzionamento di fax, modem, e. mail e altri mezzi postali o terrestri,
non direttamente controllati da TRANSLATIONS '92.
9. In caso di consegne in ritardo per oltre un terzo rispetto ai tempi stabiliti, e in caso in cui il ritardo sia direttamente e solamente imputabile a
TRANSLATIONS '92 verrà corrisposto un rimborso, da definirsi tra le parti, fino ad un importo pari al 100% del lavoro consegnato in ritardo.
10. In nessun caso i difetti presenti in una parte della traduzione potranno rimettere in questione l'intero lavoro.
TRANSLATIONS '92 si riserva, in tali casi, il diritto di procedere alle modifiche.
11. Solamente gli accordi per iscritto tra le parti saranno presi in considerazione. Il foro competente è quello di Treviso.
In caso di mancato pagamento, ogni rappresentazione o riproduzione parziale o integrale della detta traduzione è illecita TRANSLATIONS '92
si riserva il diritto di richiedere ad un cliente che usi materiale non pagato, il pagamento immediato della traduzione e, ove applicabili, i compensi derivanti dai diritti d'autore.
Responsabilità:
TRANSLATIONS '92 E/O I RELATIVI FORNITORI NON RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE RELATIVAMENTE AI SERVIZI OFFERTI, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITA', IDONEITA' PER UN FINE PARTICOLARE, TITOLARITA' E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. IN NESSUN CASO TRANSLATIONS '92 E/O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI O PER ALTRI DANNI DI QUALSIASI TIPO RISULTANTI DA PERDITA DEL DIRITTO D'USO, PERDITA DI INFORMAZIONI O MANCATO GUADAGNO, SIANO ESSI RISULTANTI DALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, DA NEGLIGENZA O DA ALTRE AZIONI LESIVE, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI ALLE PRESTAZIONI DELLA STESSA TRANSLATIONS '92.